जर्मन मील-किट प्रदाता, हैलोफ्रेश एक महत्वपूर्ण क्षण का सामना कर रहा है क्योंकि यह घटते मुनाफे और सिकुड़ते ग्राहक आधार के बीच अपनी व्यावसायिक रणनीति में एक महत्वपूर्ण बदलाव लाने का प्रयास करता है। महामारी के दौरान मांग में वृद्धि का अनुभव करने वाली कंपनी की किस्मत में गिरावट देखी गई है क्योंकि सामान्य स्थिति रिटर्न और मुद्रास्फीति घरेलू बजट पर दबाव डालती है।
शुक्रवार को, हैलोफ्रेश ने पांच महीनों में अपनी दूसरी लाभ चेतावनी के साथ बाजार को चौंका दिया, जिसमें मंदी के कारण विपणन खर्च में वृद्धि हुई और इसके रेडी-टू-ईट मील सेगमेंट के विस्तार से जुड़ी लागतों को जिम्मेदार ठहराया गया।
इस घोषणा के कारण इसके शेयर की कीमत में लगभग 50% की गिरावट आई। प्रदर्शन में भारी गिरावट आई है; HelloFresh ने पिछले वर्ष के पहले नौ महीनों में एक मिलियन से अधिक सक्रिय ग्राहकों को खो दिया है, जो बदलाव की स्पष्ट आवश्यकता को दर्शाता है।
जवाब में, HelloFresh ने अपनी रेडी-मील डिलीवरी सेवा को मजबूत करने के उद्देश्य से एक रणनीतिक बदलाव की घोषणा की है, जो वर्तमान में इसकी बिक्री का लगभग 20% प्रतिनिधित्व करती है। कंपनी ने 2024 में इस सेगमेंट से राजस्व में 50% की वृद्धि करने का महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित किया है, जो इस क्षेत्र में योजनाबद्ध वृद्धि का लगातार दूसरा वर्ष है।
इसके अतिरिक्त, HelloFresh का उद्देश्य विपणन खर्चों सहित लागत को कम करना और स्वचालन में वृद्धि के माध्यम से उत्पादकता को बढ़ाना है।
2.9% हिस्सेदारी रखने वाले हैलोफ्रेश के 12वें सबसे बड़े शेयरधारक यूनियन इन्वेस्टमेंट ने व्यक्त किया है कि यह रणनीति रिबूट निवेशकों का विश्वास हासिल करने के लिए प्रबंधन का “आखिरी मौका” है। यूनियन के पोर्टफोलियो मैनेजर क्रिश्चियन रींडल ने सफलता की आवश्यकता पर जोर देते हुए कहा, “यदि यह सफल नहीं होता है, तो बदलाव की तत्काल आवश्यकता होगी।”
हैलोफ्रेश के सीईओ डोमिनिक रिक्टर को गहन जांच का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि वह इस शुक्रवार को कंपनी के 2023 के परिणाम पेश करेंगे और रणनीतिक बदलावों के बारे में अधिक जानकारी देंगे।
हालांकि, विश्लेषकों ने कंपनी की योजनाओं की व्यवहार्यता के बारे में चिंता जताई है, खासकर टेकअवे सेवाओं, ऑनलाइन किराने की दुकानों और सुपरमार्केट से कड़ी प्रतिस्पर्धा के कारण। वे सवाल करते हैं कि नए ग्राहकों को अपने तैयार भोजन के लिए आकर्षित करने के लिए HelloFresh अपने सीमित नकदी संसाधनों को कैसे आवंटित करेगा।
मील-किट व्यवसाय, हैलोफ्रेश का सबसे बड़ा राजस्व स्रोत, संघर्ष कर रहा है क्योंकि उपभोक्ता मुद्रास्फीति के कारण अधिक उद्यम करते हैं और खर्च में कटौती करते हैं। रिक्टर ने पिछले शुक्रवार को विश्लेषकों के सामने स्वीकार करते हुए इस बदलाव को स्वीकार किया, “हम अपनी धारणाओं में गलत थे... कि हम महामारी के कुछ चरम स्तरों पर अपने मार्जिन को बनाए रखने में सक्षम होंगे।”
हैलोफ्रेश के बाजार मूल्य में नाटकीय गिरावट देखी गई है, जो अगस्त 2021 में €16.6 बिलियन (18.1 बिलियन डॉलर) के अपने चरम से लगभग 90% गिर गई है। उद्योग के भीतर कंपनी की चुनौतियां अद्वितीय नहीं हैं; अमेरिकी प्रतियोगी ब्लू एप्रन को 2023 के लिए राजस्व और ग्राहक संख्या में गिरावट का अनुमान लगाने के बाद पिछले साल $103 मिलियन में स्टार्टअप वंडर ग्रुप द्वारा अधिग्रहित किया गया था।
निवेशकों और विश्लेषकों का अनुमान है कि हैलोफ्रेश प्रबंधन इस शुक्रवार को और पुनर्गठन उपायों की घोषणा करेगा। निवेशकों की चिंताओं को बढ़ाते हुए, HelloFresh ने सक्रिय ग्राहक नंबरों की रिपोर्ट करना बंद करने का विवादास्पद निर्णय लिया, जो लाभप्रदता का आकलन करने के लिए एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है।
तैयार भोजन की ओर बदलाव को संयुक्त राज्य अमेरिका में सफलता मिली है, जहां त्वरित लंच आम बात है। हालांकि, खाने की संस्कृति वाले देशों में स्वागत, जो भोजन पर सामाजिकता पर जोर देते हैं, जैसे कि इटली और स्पेन, अधिक चुनौतीपूर्ण साबित हो सकते हैं।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।