सैन जोस - ब्रॉडकॉम इंक VMware के $61B अधिग्रहण के बाद महत्वपूर्ण संगठनात्मक समायोजन कर रहा है, एक ऐसा कदम जिसके कारण छंटनी हुई है और विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों की बिक्री हुई है। सीईओ हॉक टैन के नेतृत्व वाली कंपनी ने VMware की लाइसेंस शर्तों को संशोधित किया है, एक ऐसी कार्रवाई जो उद्योग विश्लेषकों का मानना है कि ग्राहकों के लिए उच्च लागत और संभवतः सेवा की गुणवत्ता में गिरावट का कारण बन सकती है।
ग्राहक संबंधों को नया रूप देने वाली रणनीति में, ब्रॉडकॉम ने VMware पुनर्विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ मौजूदा साझेदार समझौतों को समाप्त कर दिया है। नई नीति में भागीदारों को फिर से आवेदन करने की आवश्यकता होती है, एक ऐसी प्रक्रिया जो विशेष रूप से छोटे भागीदारों को प्रभावित कर सकती है और संभावित रूप से ग्राहक सहायता के स्तर को प्रभावित कर सकती है। VMware उपयोगकर्ता समूह के सदस्यों की प्रतिक्रिया के अनुसार, इन परिवर्तनों के बावजूद, मौजूदा आर्थिक परिवेश में पर्याप्त ग्राहक दलबदल को असंभव माना जाता है।
कंपनी VMware Cloud Foundation (VCF) में निवेश कर रही है और नॉन-कोर डिवीजनों को ऑफलोड करना चाहती है। ग्राहकों को परपेचुअल लाइसेंस से सब्सक्रिप्शन मॉडल में बदलने और विभिन्न सॉफ़्टवेयर ऑफ़र को बंडलों में संयोजित करने का स्पष्ट इरादा है। इस बदलाव ने न केवल लागत में संभावित वृद्धि बल्कि समर्थन की प्रत्याशित गुणवत्ता के बारे में भी ग्राहकों की चिंताओं को बढ़ा दिया है।
उद्योग विश्लेषकों ने अनुमान लगाया है कि लाइसेंस की शर्तों में बदलाव और नई साझेदारी नीतियों के कारण 20% तक संगठन 2024 में VMware की सेवाओं से दूर जाने पर विचार कर सकते हैं। हालांकि, बड़े पैमाने पर इस तरह के बदलाव की संभावना वर्तमान में न्यूनतम लगती है, आर्थिक बाधाओं को देखते हुए जो संगठनों को महत्वपूर्ण आईटी अवसंरचना परिवर्तन करने से रोक सकती हैं।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।