मुंबई - SSP CID इम्तियाज़ हुसैन द्वारा आज एक सोशल मीडिया पोस्ट के बाद HDFC (NS:HDFC) बैंक को पेशेवर भेदभाव के आरोपों का सामना करना पड़ा है। पर्सनल लोन के लिए उनके आवेदन को अस्वीकार किए जाने के बाद हुसैन ने अपनी शिकायत दर्ज कराई, जिसके लिए उन्होंने पुलिस कर्मियों के खिलाफ भेदभावपूर्ण नीति को जिम्मेदार ठहराया। इस घटना ने बैंकिंग क्षेत्र में पेशेवरों के साथ व्यवहार के बारे में एक व्यापक ऑनलाइन बहस छेड़ दी, विशेष रूप से हाई-प्रोफाइल डिफॉल्टरों की तुलना में, जिन्होंने फरार होने से पहले महत्वपूर्ण ऋण प्राप्त किया है।
हुसैन की निराशा ने पत्रकारों और वकीलों सहित अन्य लोगों के लिए ऐसे ही अनुभव साझा करने के लिए उत्प्रेरक का काम किया, जहां उनके पेशे ने उनके ऋण आवेदनों को अस्वीकार करने के बैंक के फैसले को प्रभावित किया। इसने वित्तीय संस्थानों की ऋण प्रक्रियाओं के भीतर संभावित पूर्वाग्रह के मुद्दे पर ध्यान आकर्षित किया है।
बढ़ते आक्रोश के जवाब में, HDFC बैंक ने हुसैन के मामले को तुरंत संबोधित किया, यह स्पष्ट करते हुए कि ऐसी कोई नीति नहीं है जो ऋण आवेदकों के साथ उनके पेशे के आधार पर भेदभाव करती हो। बैंक ने किसी भी गलतफहमी पर खेद व्यक्त किया और जोर दिया कि पुलिसकर्मी सफल ऋण इतिहास वाले मूल्यवान ग्राहक हैं।
इसके बजाय जम्मू-कश्मीर बैंक से ऋण हासिल करने के बावजूद, हुसैन ने स्पष्ट किया कि उनके इरादे व्यक्तिगत शिकायत से परे थे। उन्होंने भेदभावपूर्ण बैंकिंग प्रथाओं को चुनौती देने का लक्ष्य रखा, जो लोकतांत्रिक सिद्धांतों का उल्लंघन करती हैं और नौकरी की श्रेणी के बजाय व्यक्तिगत क्रेडिट योग्यता के आधार पर मूल्यांकन की वकालत करती हैं।
दक्षिण कश्मीर के डीआईजी मोहम्मद रईस भट ने भी स्थिति पर टिप्पणी करते हुए कहा कि CIBIL जैसी एजेंसियों के माध्यम से क्रेडिट स्कोरिंग से व्यावसायिक भेदभाव को रोका जाना चाहिए।
इस घटना ने वित्तीय सेवाओं तक समान पहुंच और बैंकिंग उद्योग की ऋण देने की प्रथाओं में पारदर्शिता की आवश्यकता पर चिंताओं को रेखांकित किया है। जैसा कि चर्चा आज भी जारी है, HDFC बैंक की इस स्थिति से निपटने पर उपभोक्ताओं और उद्योग पर्यवेक्षकों द्वारा समान रूप से नजर रखी जाएगी।
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