ग्राहकों की यात्राओं में गिरावट के कारण बार्कलेज ब्रिटेन की कई शाखाएं बंद करेंगे
Investing.com | संपादक Ahmed Abdulazez Abdulkadir
प्रकाशित 12 जनवरी, 2024 21:46
लंदन - ब्रिटिश बहुराष्ट्रीय बैंक बार्कलेज ने अपने ग्राहकों की बदलती आदतों की प्रतिक्रिया के तहत ब्रिटेन की कई शाखाओं को बंद करने की घोषणा की है, जो पारंपरिक इन-ब्रांच लेनदेन की तुलना में डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का तेजी से चयन कर रहे हैं। बैंक ने निर्णय के लिए प्राथमिक कारण के रूप में ग्राहकों की यात्राओं में कमी का हवाला दिया है।
बंद होने से विभिन्न स्थान प्रभावित होंगे, जिनमें बर्टन-ऑन-ट्रेंट और एली की शाखाएं शामिल हैं। ये शाखाएं एक बड़े समूह का हिस्सा हैं, जिसे बार्कलेज ने 11 अप्रैल से 19 अप्रैल, 2024 के बीच बंद करने की योजना बनाई है। यह कदम बैंकिंग उद्योग में एक व्यापक रुझान को दर्शाता है, जहां वित्तीय संस्थान ऑनलाइन बैंकिंग के लिए बढ़ती प्राथमिकता के अनुकूल हो रहे हैं और इसके परिणामस्वरूप भौतिक शाखाओं के लिए पैदल यातायात में गिरावट आई है।
ग्राहकों पर इन बंद होने के प्रभाव को कम करने के लिए, बार्कलेज ने बैंकिंग सेवाओं तक निरंतर पहुंच सुनिश्चित करने के लिए कई वैकल्पिक उपायों की रूपरेखा तैयार की है। ग्राहक अभी भी बिना खरीदारी के कैशबैक जैसे विकल्पों के माध्यम से नकद लेनदेन कर सकेंगे। इसके अतिरिक्त, बार्कलेज ने पोस्ट ऑफिस के साथ अपनी साझेदारी पर जोर दिया है, जिससे ग्राहक देश भर में पोस्ट ऑफिस की शाखाओं में रोजमर्रा की बैंकिंग गतिविधियों का संचालन कर सकेंगे।
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भौतिक उपस्थिति बनाए रखने और उन ग्राहकों को सहायता प्रदान करने के प्रयास में, जो डिजिटल बैंकिंग के साथ पूरी तरह से सहज नहीं हो सकते हैं, बार्कलेज अभिनव समाधान पेश कर रहा है। ऐसी ही एक पहल है बार्कलेज लोकल, जो सामुदायिक स्थानों पर काम करेगी। एक और बैंकिंग पॉड्स की तैनाती है, जिसे पारंपरिक शाखाओं की अनुपस्थिति में बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक आधुनिक और लचीला तरीका प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।
द्वारा लिखा गया: Investing.com
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